Politica de expediere
Politica de livrare
1. Aria de livrare
Livrăm doar în România.
Nu efectuăm livrări internaționale.
2. Curier
Toate comenzile sunt expediate prin Sameday.
3. Timp de procesare
Timpul estimat de procesare a unei comenzi este de 2–4 zile lucrătoare.
Pentru comenzile urgente, oferim opțiunea de procesare rapidă, în funcție de disponibilitate.
4. Timp de livrare
După expediere, termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare.
Aceste termene sunt estimative și pot varia în funcție de activitatea curierului, perioade aglomerate sau alți factori externi.
5. Costuri de livrare
- 20 RON – livrare standard
- 85 RON – comandă urgentă cu procesare rapidă
- Gratuit pentru comenzile de peste 500 RON
6. Livrări nereușite
În cazul unei livrări nereușite, se va face o nouă încercare de livrare.
Dacă și a doua încercare eșuează, coletul va fi returnat către noi, iar comanda va fi rambursată, conform situației concrete și după recepționarea coletului returnat.
7. Întârzieri
Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de firma de curierat, condiții meteo, sărbători legale, perioade aglomerate sau alte situații independente de voința noastră.
8. Informații greșite de livrare
Clientul este responsabil să furnizeze o adresă de livrare corectă și completă. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri sau livrări eșuate cauzate de informații incorecte sau incomplete.
Pentru întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:
forma.studio.st@gmail.com
+40 770 407 726